📄 Organisatie opzeggen via admin portaal

Organisatie opzeggen via admin portaal


Met deze functie kunt u als reseller een organisatie opheffen. 

Let op: deze optie is alleen beschikbaar voor gebruikers met een reselleraccount dat gekoppeld is aan de betreffende organisatie.


Stap 1: Toegang tot het Admin Portaal

  1. Ga naar het Admin Portaal van X2R dat is gekoppeld aan uw organisatie.
  2. Log in met uw reselleraccount.
  3. Controleer of u de optie "Admin" ziet in de linkerbovenhoek van het scherm. (Zie afbeelding)
    • Niet zichtbaar? Dan bent u ingelogd als gebruiker van een organisatie. Neem in dat geval contact op met uw reseller.

Stap 2: Organisatie opheffen

  1. Klik op "Admin" en navigeer naar "Organisaties".
  2. Selecteer de organisatie die u wilt opheffen door het selectievakje (checkbox) naast de organisatienaam aan te vinken.
  3. Klik op de knop "Opheffen".
    • De geselecteerde organisatie wordt nu opgeheven.

Wat gebeurt er na opheffing?

  • Een opgeheven organisatie wordt grijs gemarkeerd in het overzicht.
  • De organisatie wordt automatisch verwijderd bij de eerstvolgende facturatiedag. Tot die tijd blijven onze diensten actief tot de reeds betaalde einddatum.

Stap 3: Opheffing terugdraaien

Heeft u een fout gemaakt en wilt u de opheffing annuleren? Neem dan contact op met onze supportafdeling via onderstaande contactgegevens.