2025.03

Nieuwe en aangepaste mogelijkheden:

(3627) Verbergen van Broadsoft groepen welke geen Nimble licenties hebben

Om het proces omtrent het installeren en configureren van Nimble makkelijker te maken, is er een wijziging doorgevoerd waarmee Broadsoft groepen welke geen extensies bevatten met een Nimble licentie verborgen. 

(3497)  Afbeeldingen toevoegen in terugbel verzoeken

Het is nu mogelijk om een afbeelding bij te voegen in een terugbelverzoek. Zodoende kan er snel en efficient een terugbel verzoek gestuurd worden met informatie van het scherm.

(3614) Callcenters zijn zichtbaar wanneer men erop toegevoegd is

In vorige versies van Nimble werden alle callcenters getoond waarop een medewerker lid van was. Omdat dit potentieel veel callcenters kunnen zijn, is er een nieuwe optie toegevoegd om alleen de callcenters weer te geven waarop de medewerker is toegevoegd.

(3513) Aanpassing in het standaard gedrag omtrent plugins

In vorige versies van Nimble werd een plugin niet automatisch gedownload en moest de medewerker dit expliciet aanzetten in de instellingen. Vanaf deze versie wordt nu standaard een nieuwe versie van de plugin gedownload wanneer dat deze beschikbaar is in het productiekanaal.

(3443) Acties uitvoeren bij inactiviteit.

Deze nieuwe functionaliteit zorgt ervoor dat wanneer er inactiviteit wordt gemerkt voor een aantal minuten, er een actie uitgevoerd kan worden. 

Acties kunnen varieren van het zetten van een eigen status tot het afmelden van de callcenters.
De instellingen voor de inactiviteit kunnen gevonden worden in de instellingen van Nimble.

(3353) Snelheidheids verbetering doorgevoerd

Door een aanpassing in de logging door te voeren is de snelheid van het opstarten van Nimble verbetert.

(3535) Filteren op meerdere afdelingen

Het is nu mogelijk om in het overzicht "Collega's" te filteren op meerdere afdelingen. In eerdere versies van Nimble was het alleen mogelijk om te filteren op 1 afdeling.

(3518) Upgrade van verschillende derde partij componenten

Om bij te blijven met de huidige beveiligingsnormen zijn er verschillende derde partij componenten geupgrade naar de nieuwste versie.

(3519) Mogelijkheid tot het uitschakelen van de groepsnamen in het overzicht van de afdelingen

Binnen het overzicht "collega's" is het mogelijk om de afdeling van een collega te zien.

In een Broadsoft enterprise omgeving wordt standaard de naam van de groep weergegeven tussen haakjes achter de naam van de afdeling.

Het is nu mogelijk om dit te verwijderen door in de instellingen van Nimble de optie aan te zetten dat de groepsnaam verborgen moet worden.

Opgeloste fouten:

(3502)  Een andere extensie kiezen wanneer de tests al uitgevoerd zijn, veroorzaakt een foutmelding

In de situatie dat, tijdens de initialisatie van Nimble, een medewerker wisselt van extensie terwijl de tests al uitgevoerd waren veroorzaakte een foutmelding waarna Nimble werd afgesloten.

Dit is opgelost in deze versie van Nimble.

(3523)  Foutmelding tijdens het opstarten van de applicatie 

 In sommige gevallen kon het voorkomen dat tijdens het opstarten van Nimble een foutmelding voorkwam. Dit is opgelost in deze versie.

(3650)  Afdelingen worden niet gefiltered

In sommige gevallen kwam het voor dat tijdens het seleteren van een filter voor de afdeling, de resultaten niet beschikbaar werden gemaakt. Dit is opgelost in deze versie.

(3512)  Wisselen van audio apparaat resulteert in een foutemelding

Wanneer er gewisseld werd van audio apparaat tijdens het gebruik van Nimble werd er een fout weergegeven. Dit is opgelost in deze versie.

(3556)  Geadresseerden van terugbel verzoeken worden niet weergegeven

Indien iemand een terugbelverzoek wilde sturen aan 1 of meerdere collega's via het "collega's" venster werden de geselecteerde personen niet aan het terugbel verzoek toegevoegd en moest de medewerker deze zelf nogmaals toevoegen. Dit is opgelost in deze versie.

(3593)  Verwijdering van adresgegevens

In een vorige versie van Nimble is de informatie omtrent het adres van de licentiehouder verwijderd omtrent de privacy regelgevingen. Dit resulteerde erin dat er lege en onduidelijke informatie werd weergegeven na het invullen van de licentiegegevens. Dit is opgelost in deze versie.

(3608)  Primaire status wordt niet opgeslagen

In sommige gevallen werd de primaire status niet opgeslagen in de gebruikersinstellingen van Nimble. Dit is opgelost in deze versie.

(3630)  Inloggen met EntraID werkt niet altijd

In gevallen waarbij een UPN in EntraID hoofdletters bevat en het emailadres in Broadsoft niet, kom er niet ingelogd worden. Dit is verholpen in deze versie.

(3661)  Nimble kan niet een tweede keer opgestart worden

In vorige versies kon Nimble geen tweede keer opgestart worden omdat het logbestand al geopend was door de eerste Nimble excmplaar. Dit is opgelost in deze versie.